HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier finden Sie die Antworten.

Kann die Fahrt unterbrochen werden?

Ja, Gäste mit Rundfahrtkarten (und Familienkarten) dürfen die Fahrt einmal unterbrechen. Sie fahren also zum Beispiel von Malente-Gremsmühlen bis Plön-Fegetasche. Dort verlassen Sie das Schiff und besuchen eines der Restaurants und erkunden Plön. Dann können Sie mit der gleichen Karte ein späteres Schiff zurück nehmen.

Teils, teils.

Bei der 5-Seen-Fahrt sind alle Anleger barrierefrei zu erreichen. Aufgrund des älteren Baujahrs unserer Schiffe gibt es jedoch folgende Einschränkungen:

  • Um an Bord zu kommen, müssen insgesamt vier Stufen überwunden werden. Mit geübten Begleitpersonen ist es grundsätzlich möglich, im Rollstuhl sitzend an Bord zu gelangen. Unsere Crew kann dies nicht übernehmen.
  • Die Toiletten sind weder mit einem Rollator noch mit einem Rollstuhl befahrbar. Unterarmgehhilfen können genutzt und abgestellt werden.
  • Um die Außendecks zu erreichen, müssen ebenfalls einige Stufen überwunden werden.
  • Rollstühle sind auf den Außendecks leider nicht zugelassen, da die Zuwegungen zu schmal sind.

Teils, teils.

Bei der Kellersee-Fahrt sind fast alle Anleger barrierefrei zu erreichen. Eine Ausnahme gilt für den Anleger Fissauer Fährhaus: Hier muss eine Treppe überwunden werden, um auf den Anleger zu gelangen. Aufgrund des älteren Baujahrs unseres Schiffes gibt es außerdem folgende Einschränkungen zu beachten:

  • Um an Bord zu kommen, müssen insgesamt vier Stufen überwunden werden. Mit geübten Begleitpersonen ist es grundsätzlich möglich, im Rollstuhl sitzend an Bord zu gelangen. Unsere Crew kann dies nicht übernehmen.
  • Die Toilette ist weder mit einem Rollator noch mit einem Rollstuhl befahrbar. Unterarmgehhilfen können genutzt und abgestellt werden.
  • Um das Außendeck zu erreichen, müssen ebenfalls einige Stufen überwunden werden.
  • Rollstühle sind auf den Außendecks leider nicht zugelassen, da die Zuwegungen zu schmal sind.

Ja, wir befördern auch Rollstühle. Bei der 5-Seen-Fahrt sind alle Anleger barrierefrei zu erreichen. Um an Bord zu kommen, müssen allerdings vier Stufen überwunden werden. Auf Grund des älteren Baujahrs unserer Schiffe ist es leider nicht möglich den Zugang barrierefrei zu gestalten. Mit geübten Begleitpersonen ist es allerdings grundsätzlich möglich, sitzenderweise im Rollstuhl an Bord zu gelangen.

Ja, liebe Hunde sind bei uns willkommen, sofern sie auf dem Boden Platz nehmen oder in einer Tasche befördert werden.

Nein, wir befördern keine Fahrräder, Elektro-Fahräder/Pedelecs oder Elektro-Roller. Der Platz bei uns an Bord ist beschränkt und wir müssen uns immer Raum für Rollstühle und Rollatoren, Kinderwagen und Buggies freihalten.

Sie erhalten die Karten direkt an Bord und an den Anlegestellen Malente-Gremsmühlen und Plön-Fegetasche in den Kassenhäuschen vor Ort oder auch online in unserem Ticket-Shop. Die Zahlung ist bar oder mit den gängigen elektronischen Zahlungsmöglichkeiten (inkl. Google- und Apple-Pay) möglich.

Ja, mit der Ostseecard erhalten Urlauberinnen und Urlauber einen vergünstigten Ticketpreis. Bitte beachten: Aus technischen Gründen können wir diesen Rabatt augenblicklich nur beim Kauf der Tickets und unter Vorlage der Ostseecard an unseren Kassen gewähren.

Als privates Unternehmen ohne öffentliche Zuschüsse können wir leider keinen Schüler-, Studenten-, Senioren-, Rentner- oder Schwerbehinderten-Rabatte gewähren.

An den meisten unserer Anleger gibt es gute Parkmöglichkeiten. Auf den verschiedenen Detail-Seiten zu unseren Anlegestellen haben wir die Parkplätze eingezeichnet. Hier geht es zur Übersicht.

Alle unsere Schiffe sind mit Toiletten ausgestattet.

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